网络团购影响消费者选择的因素分析--以团800为例.doc

资料分类:经济学院 高级会员(王教授)提供原创毕业论文经济学院资料更新时间:2017-10-12
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摘要:随着现代社会的发展和科技的不断进步,网络越来越影响着人们的日常生活。网络市场的不断扩大,基于网络的商品团购活动也越来越受到人们的亲睐。从网络团购的发展实践历程来看,短暂的发展却让网络团购活动愈演愈烈。然而我国的团购网站如今也存在一些不足,比如:团购的商品质量参差不齐;团购市场准入门槛低、缺乏有效监管;团购商家缺乏诚信及存在虚假信息等行为;网上在线支付的安全问题等。这都造成消费者对团购网站缺失信任,在一定程度上影响了团购网站的发展。面对网络团购市场的竞争,谁能吸引更多消费者参与,谁就能立于不败之地。因此,如何把握消费者参与网络团购的关键影响因素,采用相应的营销策略来提高消费者的参与度,是值得商家和团购网站关注的问题。本文通过团购网站对影响消费者选择的因素研究,选取在网络团购中所占比例较大的餐饮类团购,找出其吸引消费者的主要因素,从而不断优化团购网站的用户体验,更好地指导线下商家和线上网站的运营活动,更好地服务于消费者,最终也为整个团购网站的发展起到积极的示范性作用。

 

关键词:网络团购;消费者选择;因素分析;对策

 

目录

摘要

Abstract

1 绪论-1

1.1 研究背景和意义-1

1.2 研究内容-2

2 网络团购发展现状-3

2.1 网络团购发展历程-3

2.2 网络团购特点-4

2.3 网络团购迅速发展的原因分析-4

2.4 团800概况-5

3 网络团购影响消费者选择的因素分析——以团800为例-6

3.1 团购网站设计-6

3.2 团购支付安全-6

3.3 团购商品信息-6

3.4 团购网站服务-6

3.5 团购网站营销策略-7

3.6 消费者自身属性-7

4 网络团购未来发展的对策建议-8

4.1 加强网站建设,提升用户体验感受-8

4.2 维护团购网站安全,加强监管力度-8

4.3 严格控制团购产品和服务质量-8

4.4 丰富营销方式和渠道,树立网站的品牌-8

4.5 细分团购市场,准确定位团购人群-9

4.6 掌握网络购物消费者的特征,迎合消费者个性化需求-9

4.7 利用口碑营销,注重分享与传播-9

结论-10

致谢-11

参考文献-12

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