西安大学生网络购物行为的调查与分析.doc

资料分类:经济学院 高级会员(小玲老师)提供原创毕业论文经济学院资料更新时间:2017-11-07
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摘要: 目前的网络信息时代,互联网已经是走进千家万户的一种常见的事物,在人人都网购的大前提下,大学生作为网购消费的主体,商家十分重视研究大学生的网络购物。为了研究大学生网络购物的行为特征,本文在阅读了大量文献资料后,以消费者的行为作为理论研究出发点,以西安邮电大学的大学生作为研究对象,构建了“大学生的网络购物行为模型”,研究方法采用了问卷调查和分析,针对大学生网络购物中的各方面影响因素做调查与研究,据此对大学生在日常网购中出现的各种各样的问题提出建议和对策,并对大学生个人,商家,政府提出建议。

 

关键词: 大学生 西安地区 网络购物 消费者行为

 

目录

摘要

Abstract

1绪论-1

1.1消费者购买行为理论-1

1.2消费者网上购物行为-3

1.3消费者购物行为主要理论模型-5

2.调查目的与问卷设计-6

2.1调查目的:-6

2.2问卷设计-7

2.3调查过程与问卷回收-7

3.数据处理与分析-7

3.1因素分析-7

3.2心理分析-8

3.3大学生网络购物行为导向-9

3.4研究结果分析-12

4.大学生网络购物行为存在的问题-12

4.1盲目购物-12

4.2盲从购物-13

5.大学生网络购物行为的对策-13

5.1大学生自身层面-13

5.2商家层面-14

6.结论-15

致谢-16

参考文献-17

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